BFSG: Welche Seiten prüfen? Der Umfang der Erstprüfung im Onlineshop

Der erste Scan trifft fast immer die Startseite. Dabei passiert dort im Shop am wenigsten: kein Eingabefeld, kein Warenkorb, keine Zahlart. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit dem 28.06.2025 und nennt keine Seitenliste, aber es benennt seinen Gegenstand: den Dienst, der auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags gerichtet ist. Daraus folgt der Prüfumfang.

Verpflichtet ist die Dienstleistung, nicht die einzelne Seite

§ 1 Abs. 3 Nr. 5 BFSG erfasst Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, erbracht für Verbraucher nach dem 28. Juni 2025. § 2 Nr. 26 BFSG definiert sie als digitale Dienste, die über Webseiten und mobile Anwendungen angeboten und elektronisch auf individuelle Anfrage eines Verbrauchers im Hinblick auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags erbracht werden.

Der letzte Halbsatz ist der Maßstab für den Umfang: Prüfgegenstand ist der Weg zum Vertrag. Eine einzelne Adresse ist davon ein Ausschnitt.

§ 12 Nr. 3 BFSGV verlangt, dass Webseiten samt zugehöriger Online-Anwendungen und mobiler Apps auf konsistente und angemessene Weise wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet werden. § 19 BFSGV nennt für den elektronischen Geschäftsverkehr zusätzlich Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen. In Seiten übersetzt: Anmeldung und Kasse sind benannt, die Startseite ist es nicht.

Was ausdrücklich draußen bleibt: § 1 Abs. 4 BFSG

Der Umfang wächst nicht nur: § 1 Abs. 4 BFSG nimmt fünf Gruppen von Inhalten ausdrücklich heraus.

Das ist der einzige Teil der Umfangsfrage, den das Gesetz selbst beantwortet. Alles andere ist Auswahl. Zwei Zeilen werden zu weit gelesen: Ein Archiv ist es nur, solange nichts mehr geändert wird, und die Ausnahme für Inhalte Dritter greift nur, wenn Finanzierung, Entwicklung und Kontrolle zugleich fehlen. Ob Ihr Angebot in den Anwendungsbereich fällt, ist die Frage davor: Wer ist vom BFSG betroffen.

Sieben Seitentypen: eine Empfehlung, keine Vorgabe

Die Neun-Punkte-Checkliste nennt vier stellvertretende Seiten: Startseite, Produktseite, die Strecke bis zum Vertragsschluss und eine Rechtsseite. Für einen vollständigen Shop lohnt es sich, diese vier auf sieben Typen aufzufächern.

Die folgende Tabelle nennt je Seitentyp, welche Prüfregeln dort überhaupt anschlagen können. Die dritte Spalte ist ein Auszug: Den vollständigen Regelkatalog führt die Produktseite unter Was geprüft wird, geladen aus derselben Schnittstelle wie in der App.

Eine eigene Anwendung auf Mobilgeräten ist ein zweiter, eigener Prüfgegenstand: § 2 Nr. 26 BFSG nennt sie neben der Webseite, § 12 Nr. 3 BFSGV ebenso. Ein Scan des HTML-Quelltextes erfasst sie nicht; die sieben Seitentypen decken die Webseiten-Seite ab.

Warum die Startseite allein nicht genügt

Drei Gründe, jeder für sich ausreichend.

• Sie ist die untypischste Vorlage im Shop. Bühne, Aktionskacheln und Teaser kommen sonst nirgends vor. Das Ergebnis überträgt sich auf keine zweite Seite.
• Die Regeln rund um Formulare können dort gar nicht anschlagen. Ohne Eingabefeld bleiben die Prüfung auf fehlende Beschriftungen (3.3.2) und die auf Beschriftungen, die ins Leere zeigen (1.3.1), stumm. Ein Durchgang ohne Befunde ist kein Ergebnis über die Kasse.
• Die Pflicht endet nicht mit dem ersten Durchgang. § 14 Abs. 3 BFSG verlangt, dass die Anforderungen stets erfüllt werden, und nennt dabei Änderungen bei der Art der Leistungserbringung.

Notieren Sie jeden Befund mit Seite, Element und Erfolgskriterium: Ohne die Seite sagt der Prüfstand später nichts mehr. Wie oft geprüft wird, beantwortet das BFSG nicht mit einem Datum: Was der Preis eines BFSG-Monitoring-Tools abdeckt.

Praxis: ein Shop mit vierhundert Kategorieseiten

Ein Shop hat rund vierhundert Kategorieseiten und mehrere tausend Produktseiten. Nach Adressen gezählt ist die Erstprüfung unmöglich, nach Vorlagen gezählt wird sie klein.

• Startseite, Kategorievorlage, Produktvorlage, Produktvorlage mit Konfigurator: 4
• Warenkorb, Adresseingabe, Versand und Zahlart, Bestellübersicht, Bestellbestätigung: 5
• Registrierung, Anmeldung, Rechtsseitenvorlage: 3

Zwölf Seiten statt mehrerer tausend, und jede steht für einen Teil des Dienstes, über den der Vertrag zustande kommt. So lässt sich der Umfang begründen: mit der Vorlagenstruktur des eigenen Shops, nicht mit einer Zahl.

BarriereRadar prüft je Scan eine Seite, und dafür gibt es zwei Wege: Entweder fügen Sie den Quelltext selbst ein, oder Sie geben die Adresse an und der Server ruft die Seite ab. Zwölf Vorlagen sind so zwölf Scans. Für den Kaufweg gibt es die Bestellstrecke: bis zu acht Adressen, die ein Klick nacheinander abruft, und über die Gesamtampel entscheidet der schlechteste Schritt.

Der Abruf liest den ausgelieferten Quelltext, mehr nicht. Kein ausgeführtes JavaScript, keine verlinkten Stylesheets, keine Seite hinter einer Anmeldung: Eine Kasse, die erst nach dem Login erscheint, prüfen Sie deshalb weiter über den eingefügten Quelltext.

Die Größengrenzen der beiden Wege sind verschieden, und der Unterschied gehört auf den Tisch. Eingefügter Quelltext wird ab 500.000 Zeichen mit einer Meldung abgelehnt. Beim Abruf liest der Server höchstens 2 MB und schneidet darüber hinaus ab, statt abzulehnen; dass abgeschnitten wurde, steht am Scan. Ohne diesen Vermerk sähe eine verkürzte Befundliste aus wie eine vollständige.

Einen Crawler, der Ihre Domain von sich aus durchläuft, gibt es nicht: Welche Vorlagen in die Prüfliste gehören, entscheiden Sie. Wiederkehrend läuft dagegen das Monitoring. Für jede eingeschaltete Website ruft BarriereRadar die Seite alle 30 Tage von sich aus erneut ab, legt jeden geglückten Lauf in der Historie ab und meldet sich nur, wenn sich gegenüber dem letzten Lauf etwas geändert hat. War die Seite nicht erreichbar, entsteht bewusst kein Eintrag: Eine unerreichbare Seite hat keine Befunde, und „keine Befunde“ hieße in der Ampel grün. Das Scan-Kontingent Ihres Tarifs verbraucht es nicht.

Ohne Konto ist ein Probescan möglich. Die Nutzung mit bestätigtem Konto ist aktuell kostenlos und hat während der Startphase kein Mengenkontingent. Wie viele Seiten zu prüfen sind, hängt vom Inhalt und den Funktionen Ihrer Website ab.

Die Grenze bleibt, egal wie lang die Prüfliste wird: Es ist eine automatisierte Erstprüfung und ersetzt nicht den vollständigen BITV-/WCAG-Test. Was eine Maschine entscheiden kann, steht in Was der automatisierte Barrierefreiheits-Scan prüft.

Häufige Fragen

Welche Seiten muss ich nach dem BFSG prüfen?

Das BFSG nennt keine Seitenliste. Erfasst ist der digitale Dienst, der über Webseiten und über Anwendungen auf Mobilgeräten erbracht und auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags gerichtet ist (§ 1 Abs. 3 Nr. 5 in Verbindung mit § 2 Nr. 26 BFSG). Praktisch folgt daraus die Strecke bis zum Vertragsschluss samt Anmeldung und Zahlung, für die § 19 BFSGV zusätzliche Anforderungen nennt. Eine eigene mobile Anwendung ist ein zweiter Prüfgegenstand neben der Webseite.

Reicht es, die Startseite auf Barrierefreiheit zu prüfen?

Nein. Mehrere Prüfkriterien setzen Elemente voraus, die auf der Startseite fehlen, etwa Eingabefelder für das Erfolgskriterium 3.3.2. Ein Durchgang ohne Befunde sagt dort nichts über Warenkorb, Kasse und Anmeldung. Hinzu kommt: Die Startseite hat meist eine eigene Vorlage, die nirgends wiederkehrt.

Muss ich jede einzelne Produktseite prüfen?

Das BFSG nennt keine Seitenzahl, verlangt aber, dass die Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt (§ 14 Abs. 1 Nr. 1 BFSG). Eine Barriere verschwindet nicht dadurch, dass die Seite ungeprüft blieb. In der Praxis prüft man je Vorlage einen Vertreter; Seiten ohne Vorlage gehören einzeln in die Liste.

Gehört ein altes Blogarchiv in den Prüfumfang?

Nur wenn es weiter gepflegt wird. § 1 Abs. 4 Nr. 5 BFSG nimmt Inhalte aus, die als Archive gelten, weil sie nach dem 28. Juni 2025 weder aktualisiert noch überarbeitet werden. Sobald ein Beitrag ergänzt wird, trägt die Ausnahme nicht mehr.

Das Wichtigste in Kürze

Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung. Eine automatisierte Erstprüfung ersetzt nicht den vollständigen BITV-/WCAG-Test – maßgeblich sind BFSG, BFSG-Verordnung und die harmonisierte Norm EN 301 549 in ihrer aktuellen Fassung.