Hilfe & häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu BarriereRadar – die App in drei Schritten, Konto und Anmeldung, Ihre Daten und der Kontakt zum Support.
So funktioniert BarriereRadar
- Website anlegen: Name und Adresse eintragen – zum Beispiel Ihren Onlineshop.
- Scan durchführen: Seitenquelltext einfügen (Rechtsklick → „Seitenquelltext anzeigen"), der Regelkatalog prüft die automatisierbar prüfbaren Kriterien.
- Befunde abarbeiten: Priorisierte Liste mit Fix-Anleitung – danach die Erklärung zur Barrierefreiheit erzeugen.
BarriereRadar prüft Kontraste (bei Inline-Farbangaben), Alt-Texte, Formular-Labels, Überschriftenstruktur, Fokus-Indikatoren, Sprach-Attribut, Seitentitel, Link-Texte und tabindex-Werte. Das Monitoring legt den 30-Tage-Rhythmus fest und zeigt per Ampel, wann der nächste Scan fällig ist. Wichtig: Das ist eine automatisierte Erstprüfung – sie ersetzt nicht den vollständigen BITV-/WCAG-Test und ist keine Rechtsberatung. Ein Scan ohne Befunde ist kein Konformitätsnachweis.
Konto & Anmeldung
Ein Konto für alle Apps. Mit Ihrem Konto nutzen Sie BarriereRadar und alle anderen Apps der Plattform – die Anmeldung funktioniert überall mit denselben Zugangsdaten.
Registrierung bestätigen. Nach der Registrierung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link. Prüfen Sie Posteingang und Spam-Ordner. Der Link ist 7 Tage gültig. Kommt keine E-Mail an, können Sie auf der Anmeldeseite die Bestätigungs-E-Mail erneut senden lassen.
Passwort vergessen? Über den Link „Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite oder direkt unter /app/reset/ fordern Sie einen Link zum Zurücksetzen an. Er ist 1 Stunde gültig und kann nur einmal verwendet werden.
Ihre Daten & Datenschutz
Datenexport. Auf der Konto-Seite laden Sie alle zu Ihrem Konto gespeicherten Daten als JSON-Datei herunter – Websites, Scans und Befundlisten (Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO).
Kontolöschung. Ebenfalls auf der Konto-Seite löschen Sie Ihr Konto mit Passwort-Bestätigung. Das entfernt Ihr Konto und alle Inhalte in allen Apps unwiderruflich (Art. 17 DSGVO).
Unbestätigte Konten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Details zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.
Kontakt
Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf der Landingpage oder nach der Anmeldung auf der Konto-Seite. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).