BFSG-Monitoring-Tool: Was der Preis abdeckt und was nicht

Wer nach dem Preis eines BFSG-Monitoring-Tools sucht, kennt die Pflicht meist schon. Kurz: Der Preis hängt an der Zahl der Websites und der Scans, und er kauft Organisation, nicht Rechtskonformität. Dieser Beitrag zeigt, was das BFSG verlangt und ab wann welcher Tarif trägt.

Was das BFSG verlangt und wovon kein Preis abhängt

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) setzt die Richtlinie (EU) 2019/882 um und gilt seit dem 28. Juni 2025. Erfasst sind die Dienstleistungen des § 1 Abs. 3 BFSG, darunter unter Nummer 5 der elektronische Geschäftsverkehr, also Onlineshops und viele B2C-Dienste.

§ 14 Abs. 1 BFSG stellt zwei Bedingungen: Die Dienstleistung muss die Barrierefreiheitsanforderungen der Rechtsverordnung nach § 3 Abs. 2 BFSG erfüllen (Nr. 1), und die Informationen nach Anlage 3 Nr. 1 BFSG müssen erstellt und für die Allgemeinheit barrierefrei zugänglich sein (Nr. 2).

Die Anforderungen selbst stehen in der Verordnung zum BFSG: § 12 BFSGV verlangt eine wahrnehmbare, bedienbare, verständliche und robuste Gestaltung, § 19 BFSGV ergänzt für den elektronischen Geschäftsverkehr unter anderem die Zahlungs- und Authentifizierungsfunktionen.

Zu trennen sind außerdem die Regelwerke: Das BFSG gilt für private Anbieter, die BITV 2.0 für öffentliche Stellen.

Wer zahlt und wer nicht: die erste Preisfrage

Vor jedem Tarifvergleich steht die Betroffenheitsprüfung. Sie kostet nichts und entscheidet über den gesamten Posten.

• Betroffen sind Anbieter der Dienstleistungen aus § 1 Abs. 3 BFSG: Telekommunikation, Personenbeförderung, Bankdienstleistungen für Verbraucher, E-Books und elektronischer Geschäftsverkehr.
• Ausgenommen sind Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten oder erbringen (§ 3 Abs. 3 Satz 1 BFSG).
• Kleinstunternehmen ist nach § 2 Nr. 17 BFSG, wer weniger als 10 Beschäftigte hat UND höchstens 2 Mio. Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme erreicht.
• Nicht ausgenommen sind Hersteller von Produkten: § 3 Abs. 3 Satz 1 BFSG nennt nur Dienstleistungen.

Alle Grenzfälle stehen in Wer ist vom BFSG betroffen. Ein Kleinstunternehmen mit einer Dienstleistungs-Website braucht kein Abo für eine Pflicht, die es nicht trifft.

Fristen und Auslöser: warum es keinen Prüfkalender gibt

Das BFSG kennt Stichtage, aber keinen Turnus.

Diese beiden Punkte sind der Grund, warum Monitoring als Produkt existiert: Es gibt keinen Termin, an dem geprüft wird, der Auslöser ist ein Antrag. Überwacht wird durch die Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF).

Die Übergangsregel des § 38 BFSG ist kein Aufschub für die Website: Sie betrifft Produkte und vorher geschlossene Verträge.

Das Risiko wächst also nicht mit dem Kalender, sondern mit jedem Deploy: Ein Theme-Update entfernt einen Fokus-Rahmen, ein Produktimport liefert Bilder ohne Alt-Text. Der 30-Tage-Takt von BarriereRadar ist selbst gesetzt, keine Frist.

Was den Preis eines BFSG-Monitoring-Tools treibt

Die Preisschilder unterscheiden sich seltener in der Prüftiefe als im Zuschnitt.

Was in keinem Monatspreis stecken kann:

• Der vollständige BITV-/WCAG-Test. Er wird manuell von Fachleuten durchgeführt. Eine belegte Marktpreis-Spanne liegt uns nicht vor, deshalb steht hier keine Zahl.
• Rechtsberatung. Ein Werkzeug dokumentiert Befunde, es beurteilt keinen Einzelfall.
• Ein Konformitätsversprechen. Was maschinell prüfbar ist, steht in Was der automatisierte Barrierefreiheits-Scan prüft.
• Barrierefreiheit per Overlay. Ein übergelegtes Widget ändert nichts an den Befunden im Quelltext.

Praxisbeispiel: elf Kundenshops bei einer Agentur

Eine Webagentur betreut elf Onlineshops, alle im elektronischen Geschäftsverkehr, keiner der Betreiber ist Kleinstunternehmen. Gebraucht wird je Shop ein datierter Prüfstand, eine Erklärung zur Barrierefreiheit und eine Meldung bei neuen Befunden.

BarriereRadar kostet 19 Euro im Monat für eine Website mit 4 Scans je Kalendermonat (Starter), 49 Euro für 10 Websites mit 40 Scans (Pro) und 99 Euro ohne Deckel (Agentur). Aufs Jahr sind das 228, 588 und 1.188 Euro.

Bei elf Shops fällt Pro aus, weil der Deckel bei 10 Websites liegt. Zwei Pro-Abos wären 98 Euro für 20 Plätze, der Agentur-Tarif kostet 99 Euro ohne Deckel: bei elf Shops 9 Euro je Shop und Monat, bei zwanzig 4,95 Euro.

Im Abo bekommt die Agentur je Shop eine nach Schwere priorisierte Befundliste mit Fix-Anleitung, eine Ampel (rot bei einem kritischen Befund oder ab 10 offenen Befunden, gelb ab einem), die erneute Prüfung im 30-Tage-Rhythmus und den Entwurf der Erklärung nach Anlage 3 Nr. 1 BFSG. Der Aufbau steht in Erklärung zur Barrierefreiheit nach BFSG.

Zur Einordnung, ohne Drohung: Eine Dienstleistung anzubieten, die den Anforderungen nicht entspricht, ist eine Ordnungswidrigkeit nach § 37 Abs. 1 Nr. 8 BFSG mit einem Rahmen bis 100.000 Euro, für die Nummern 2 bis 6 bis zu 10.000 Euro (§ 37 Abs. 2 BFSG). Höchstbeträge, keine Regelbußen.

Die Grenze bleibt auch nach dem Kauf: Die Prüfung deckt nur automatisierbar prüfbare Kriterien ab und ersetzt nicht den vollständigen BITV-/WCAG-Test.

Häufige Fragen

Was kostet ein BFSG-Monitoring-Tool?

Der Preis richtet sich nach der Zahl der Websites und der Scans je Monat. BarriereRadar kostet 19 Euro im Monat für eine Website mit 4 Scans, 49 Euro für 10 Websites mit 40 Scans und 99 Euro ohne Deckel, also 228, 588 beziehungsweise 1.188 Euro im Jahr.

Ist ein Monitoring-Tool nach BFSG Pflicht?

Nein. Weder das BFSG noch die Verordnung zum BFSG schreiben eine Software vor. Pflicht ist das Ergebnis: Die Dienstleistung muss die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen, und die Informationen nach Anlage 3 Nr. 1 BFSG müssen barrierefrei zugänglich sein (§ 14 Abs. 1 BFSG).

Wie oft muss eine Website auf Barrierefreiheit geprüft werden?

Das BFSG nennt kein Prüfintervall. Auslöser eines Verfahrens ist ein Antrag von Verbrauchern oder anerkannten Verbänden bei der Marktüberwachungsbehörde (§ 32 BFSG), kein Termin. Ein fester Takt wie 30 Tage ist Selbstorganisation, keine Frist.

Ersetzt ein Monitoring-Abo den vollständigen BITV- oder WCAG-Test?

Nein. Eine automatisierte Prüfung deckt nur maschinell prüfbare Kriterien ab, etwa fehlende Alt-Texte oder entfernte Fokus-Indikatoren. Ob ein Alt-Text inhaltlich passt, entscheidet kein Scan. Ein Scan ohne Befunde ist kein Konformitätsnachweis.

Ab wie vielen Websites lohnt sich ein Agentur-Tarif?

Ab elf Websites, weil der Pro-Tarif bei 10 Websites gedeckelt ist. Zwei Pro-Abos kosten 98 Euro im Monat für 20 Plätze, der Agentur-Tarif 99 Euro ohne Deckel.

Das Wichtigste in Kürze

Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung. Eine automatisierte Erstprüfung ersetzt nicht den vollständigen BITV-/WCAG-Test – maßgeblich sind BFSG, BFSG-Verordnung und die harmonisierte Norm EN 301 549 in ihrer aktuellen Fassung.